Köpvillkor

Köpvillkor
Allmänt:
Hembakat av Helena (organisationsnummer 7511030301) är ett litet bageri i
Ramdala, Karlskrona, östra Blekinge. Jag bakar med svenska råvaror så långt
det går och endast på beställning så det blir så lite matsvinn som möjligt.
Varorna hämtas på bageriet på överenskommen dag och tid.
Beställning, priser och betalning:
Beställning sker via webbshoppen på hemsidan; www.hembakatavhelena.se
Vid specialbeställning går det bra att mejla eller ringa.
Priser finns på hemsidan och anges i svenska kronor inklusive moms (12%).
Vid eventuell leverans kan en avgift tillkomma (inkl 25 % moms).
Betalning sker vid beställning med Swish eller med kontokort med Stripe.
Kontant betalning sker med jämna pengar vid utlämning.
Ångerrätt:
Då det handlar om livsmedel gäller, enligt Konsumentverket, inte ångerrätten
på 14 dagar.
Avbeställning:
Avbeställning på beställd vara måste ske senast 24 timmar före utlämning och
meddelas via mejl eller telefon.
Reklamation:
Reklamation kan göras om varan inte skulle motsvara bageriets normala
standard. I sådana fall kontaktar kunden bageriet via telefon, mejl eller fysiskt
besök.
Ansvarig; Helena Eneslätt på Hembakat av Helena
telnr: 070-631 66 65
mejl: hembakatavhelena@gmail.com
bageriets adress: Äppelvägen 2, 373 51 Ramdala
Personuppgifter:
Personuppgifter kommer att lagras och behandlas i enlighet med
dataskyddsförordningen (GPDR). Kundens uppgifter kommer att användas av
Hembakat av Helena för att möjliggöra fullgörandet av beställning.
Kunduppgifter som lagras;
namn, epostadress, telefonnummer, köphistorik.